從可以防盜竊的互聯(lián)門(mén)鈴到防止水管凍裂的傳感器，物聯(lián)網(wǎng)重塑了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作方式。
到2020年，預(yù)計(jì)將有200-300億部設(shè)備接入物聯(lián)網(wǎng)。
很多集團(tuán)投資者和風(fēng)險(xiǎn)資本都在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下了血本賭注，據(jù)估計(jì)僅2015年一年這一領(lǐng)域的私人企業(yè)融資總額就達(dá)到了20億美元。
經(jīng)過(guò)一番數(shù)據(jù)挖掘和研究之后，我們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和企業(yè)中找到了一個(gè)獨(dú)特類(lèi)別——保險(xiǎn)行業(yè)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，這些保險(xiǎn)行業(yè)的企業(yè)正基于物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)利用不同方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、降低價(jià)格以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
下面我們一起來(lái)看看物聯(lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè)面貌的11個(gè)案例。本文由獵云網(wǎng)精選編譯。
1. 互聯(lián)門(mén)鈴防止入室盜竊
美國(guó)家庭保險(xiǎn)公司，同時(shí)也是開(kāi)發(fā)了Ring門(mén)鈴系統(tǒng)創(chuàng)企的投資者，為其房屋和公寓保單持有人提供了額外的優(yōu)惠策略，這類(lèi)投保人在購(gòu)買(mǎi)Ring時(shí)可以獲得30美元的優(yōu)惠，一旦設(shè)備安裝啟用后他們還將有機(jī)會(huì)獲得5%的保險(xiǎn)費(fèi)減免。此外，在發(fā)生入室盜竊之后，安裝了該系統(tǒng)的用戶還可以獲得原屬免賠額部分的賠償。
這套門(mén)鈴系統(tǒng)可以利用運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器記錄大門(mén)附近的視頻，即使在按門(mén)鈴之前它也可以錄下訪客的身影，然后上傳到云端。根據(jù)Ring首席執(zhí)行官Jamie Siminoff的說(shuō)法，公司數(shù)據(jù)顯示使用聯(lián)網(wǎng)的門(mén)鈴系統(tǒng)“極大地降低了房屋被入侵的可能性”。
2. 實(shí)時(shí)天氣信息數(shù)據(jù)讓保險(xiǎn)商盡早應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害
近日IBM從Weather Channel手里收購(gòu)了他們的數(shù)字資產(chǎn)，其中包括了Weather Company旗下的數(shù)字資產(chǎn)（Weather Channel應(yīng)用，但不包括TV channel）以及龐大的數(shù)據(jù)收集傳感器網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備。此次收購(gòu)還包括了專(zhuān)門(mén)向其他行業(yè)（比如農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等）授權(quán)數(shù)據(jù)的部門(mén)WSI。在出現(xiàn)緊急事件或者即將發(fā)生自然災(zāi)害的情況下，這些數(shù)據(jù)可以幫助保險(xiǎn)公司避免進(jìn)一步損失和估算潛在支出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，這一系列預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可以為公司省下不少錢(qián)。
3. 無(wú)人機(jī)讓理算員的工作更加簡(jiǎn)單
技術(shù)界仍然在為無(wú)人駕駛自動(dòng)汽車(chē)或者遙控?zé)o人飛機(jī)尋找最佳應(yīng)用領(lǐng)域，然而保險(xiǎn)商們顯然已經(jīng)看到了它們的應(yīng)用潛力。
Avalon Risk Management旗下的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)提供商O(píng)verwatch一直以來(lái)都在尋找使用飛行設(shè)備從高空俯瞰評(píng)估資產(chǎn)破壞的可能性。與其派一個(gè)理算員到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，不如直接讓遙控飛機(jī)前往現(xiàn)場(chǎng)查看整體情況。
Overwatch的總裁在采訪中說(shuō)，以往我們派遣理算員前往事故現(xiàn)場(chǎng)勘察災(zāi)情，未來(lái)我們只需用遙控飛機(jī)就可以在幾分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確到達(dá)受災(zāi)位置。此外，Overwatch還提供無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。
4. 基于里程數(shù)的汽車(chē)保險(xiǎn)
Zubie是一家汽車(chē)電子狗生產(chǎn)制造商。Zubie與Progressive Auto Insurance一起合作為用戶提供基于車(chē)輛使用率的報(bào)價(jià)。Progressive的用戶只要裝上Zubie提供的插入式設(shè)備，然后駕駛六個(gè)月，保險(xiǎn)公司就可以根據(jù)他們的駕駛習(xí)慣提供一份新的保險(xiǎn)費(fèi)率。內(nèi)置的監(jiān)測(cè)器還可以督促用戶及時(shí)修理車(chē)輛損壞部件，以及分析可能產(chǎn)生的問(wèn)題。
5. 監(jiān)測(cè)駕駛行為習(xí)慣
Censio開(kāi)發(fā)了一款采用智能手機(jī)數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤用戶駕駛行為習(xí)慣的應(yīng)用。這家公司也與Progressive Auto Insurance建立了合作關(guān)系，共享用戶數(shù)據(jù)。Censio跟蹤的數(shù)據(jù)與Zubie相似，但更傾向于只通過(guò)智能手機(jī)來(lái)采集駕駛數(shù)據(jù)。
Censio采用智能手機(jī)傳感器和加速度計(jì)來(lái)分析汽車(chē)的運(yùn)動(dòng)，比如急剎車(chē)和急轉(zhuǎn)彎等。對(duì)于Censio用戶，這個(gè)應(yīng)用可以幫助他們培養(yǎng)良好的駕駛習(xí)慣。而對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，Censio提供了另一個(gè)基于使用率的有力報(bào)價(jià)工具，可以幫助公司規(guī)避硬件成本損失。
6. 健康跟蹤器培養(yǎng)良好生活習(xí)慣
保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司Oscar Health迄今融資已超過(guò)3.2億美元，2014年宣布與Misfit合作生產(chǎn)手腕式可穿戴設(shè)備。結(jié)合Misfit的設(shè)備，Oscar的訂閱用戶每天都可以收到今日步行指標(biāo)。如果每月完成指標(biāo)次數(shù)在20次以上，用戶就可以獲得一張價(jià)值20美元的禮品卡。每年，Oscar的訂閱用戶最多可以獲得價(jià)值240美元的禮品卡。
禮品卡獎(jiǎng)勵(lì)雖然增加了公司支出，然而因?yàn)橄M(fèi)者健康狀況的提高與就醫(yī)次數(shù)的減少，公司的總支出反而降低了。Oscar聯(lián)合創(chuàng)始人Mario Schlosser說(shuō)：“我們的首要目標(biāo)是讓用戶更加健康。”
7. 互聯(lián)恒溫調(diào)節(jié)器8
歐洲保險(xiǎn)商Axa（安盛）與British Gas建立了合作伙伴關(guān)系，后者向他們的消費(fèi)者提供與Axa簽署的房屋保險(xiǎn)。兩家公司的合作很大程度建立在British Gas開(kāi)發(fā)的熱門(mén)應(yīng)用Hive之上。
Hive是一個(gè)互聯(lián)的家庭供暖系統(tǒng)，可以允許用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備控制室內(nèi)溫度和熱水溫度。除此之外，Hive還可以幫助房主和房東解決霜凍問(wèn)題。購(gòu)買(mǎi)了Hive產(chǎn)品的用戶頁(yè)面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至安盛的官方網(wǎng)站。
8. 自動(dòng)煙霧探測(cè)器
Google旗下的Nest一直試圖通過(guò)與保險(xiǎn)公司的合作來(lái)使自己的產(chǎn)品進(jìn)入到更多家庭。這些合作關(guān)系不僅抵消了設(shè)備的成本，同時(shí)也讓保險(xiǎn)公司及時(shí)得知煙霧探測(cè)器被觸發(fā)的情況。
9. 遠(yuǎn)程檢測(cè)冷凍水管
除了保證用戶的設(shè)備能夠及時(shí)更新之外，互聯(lián)家居還可以讓房屋免受災(zāi)害困擾。以PURE Insurance這家公司為例，安裝了溫度探測(cè)系統(tǒng)的用戶在購(gòu)買(mǎi)PURE的保險(xiǎn)時(shí)可以獲得部分折扣。
對(duì)于PURE來(lái)說(shuō)，此類(lèi)系統(tǒng)不僅可以提醒各方諸如水管凍結(jié)等緊急事故的發(fā)生，還可以幫助用戶在極端溫度下最小化房屋損失。
10. 遠(yuǎn)程家庭監(jiān)控
Vivint是一家互聯(lián)家居設(shè)備制造商，生產(chǎn)了眾多消費(fèi)者級(jí)別的安全產(chǎn)品。Vivint也與一家名為L(zhǎng)iberty Mutual的保險(xiǎn)公司合作，后者向購(gòu)買(mǎi)安裝了Vivint產(chǎn)品的投保者提供打折優(yōu)惠。Vivint的產(chǎn)品可以讓用戶通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用隨時(shí)知道家中的情況，比如窗戶被打破了，有人從前門(mén)進(jìn)入，這些安全產(chǎn)品甚至還可以跟蹤記錄光線和室內(nèi)溫度。
11. 自動(dòng)化房屋修理請(qǐng)求
互聯(lián)家居安全涉及到家庭的方方面面。
以日本松下電器為例，該公司與Allianz達(dá)成合作關(guān)系，將為松下電器的德國(guó)用戶提供Allianz的家庭保護(hù)服務(wù)。如果使用的是松下設(shè)備，假如系統(tǒng)探測(cè)到水管漏水或者玻璃碎了，這些設(shè)備會(huì)一邊向用戶的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送消息一邊向Allianz發(fā)出警報(bào)，于是后者會(huì)立刻派遣維修隊(duì)來(lái)處理事故或者觸發(fā)盜竊警報(bào)。門(mén)鎖修理服務(wù)也包括在整項(xiàng)服務(wù)中。
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