第四步:用客戶的語言和他們交談
每個行業(yè)都有自己的術(shù)語。如果你用自己的語言和他們交談,這很可能對你不利,但如果你用客戶的語言和他們交流,將有可能給你帶來好處。
如果你的網(wǎng)站是你的業(yè)務(wù)營銷的主要形式,在你的主頁上使用術(shù)語對你的客戶來說十分有意義。例如,如果你確定你大多數(shù)的客戶都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,你可能會選擇一個這樣的網(wǎng)站標(biāo)題:“邁阿密無人機(jī)房地產(chǎn)攝影”而不是“邁阿密無人機(jī)”。
如果你有足夠的資源來維護(hù)一個博客,可以利用它來展示你的工作,但一定要關(guān)注客戶所面臨的問題。
相同的概念也適用于在網(wǎng)絡(luò)事件、貿(mào)易展覽或者當(dāng)?shù)氐牟宛^里的潛在客戶。
第五步:不要忽視其他業(yè)務(wù)所使用的渠道
linkedIn、Craigslist、Twitter、Facebook 甚至是Angie ' s List 都是客戶尋找解決業(yè)務(wù)問題的渠道。
第六步:成為專業(yè)人員
我們都知道口碑可以成就或者毀掉一個業(yè)務(wù)。如果你在每一步都很專業(yè),你的客戶會把你推薦給其他人,這樣一來,你不會浪費一點時間和費用。
那么在無人駕駛行業(yè)里什么意味著專業(yè)性呢?首先是安全的操作,其次是要有保險,就好像其他行業(yè)里的專業(yè)人員那樣,最后要滿足規(guī)則要求。
很小的事情都可能會造成巨大的影響,例如,提前填寫好工作范圍,這樣顯得你對客戶很重視。