開創(chuàng)一個新的業(yè)務(wù)并不是一件容易的事：從成立公司到雇用員工、會計，或?qū)ふ页邪?，從軟件的投資到系統(tǒng)的設(shè)置，需要考慮的事情太多太多，但是其中大部分都不是成立業(yè)務(wù)時所需的主要因素。
Skyward 的市場部總監(jiān)在最近舉行的研討會上與400名參會者討論了他們在發(fā)展無人機業(yè)務(wù)時所面臨的最大的挑戰(zhàn)。在眾多的無人機創(chuàng)業(yè)者中，多數(shù)人認(rèn)為航空規(guī)則是無人 機這一新興行業(yè)發(fā)展中最大的挑戰(zhàn)，其次就是營銷。但有超過三分之一的企業(yè)家認(rèn)為營銷的是他們最大的商業(yè)挑戰(zhàn)。人們對如何營銷無人機業(yè)務(wù)、如何找到新的客戶 這些方面存在很多問題。
對 于這兩個問題，有一個壞消息也有一個好消息，壞消息是對于如何營銷這一問題，沒有簡單的答案，Skyward市場總監(jiān)的職業(yè)生涯一直致力于營銷，但他一直 都在學(xué)習(xí)一些新的東西。但也有一個好消息，創(chuàng)建一個戰(zhàn)略并按照這個戰(zhàn)略展開業(yè)務(wù)的運行，這將帶給你一個很好的開始，并幫助你合理地分配你的資源，例如：時 間和金錢。
如果你有能力雇傭一個有經(jīng)驗的B2B的營銷人員，或者雇用到一個臨時承包商，那就這樣做。如果不能，可以關(guān)注一系列的無人機業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)術(shù)。
第一步：確定你的客戶
如果你的業(yè)務(wù)主要從事航空測量或風(fēng)力渦輪機檢查，那么這樣的業(yè)務(wù)就很簡單。然而，如果你是一名可雇用的無人機駕駛員，似乎答案變得更開放。但如果試圖成為一個業(yè)務(wù)全能的公司，那這注定會失敗，因為這根本不可能。
所以要先想好你的優(yōu)勢、你的劣勢、你的興趣以及你居住的地方。
如 果你住在比佛利山莊和威徹斯特縣，你可能會找到一個現(xiàn)成的市場——豪華房地產(chǎn)攝影。在這種情況下，你的客戶可能會是高端房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。如果你住在中心地 帶，那里多數(shù)人都以農(nóng)業(yè)為生， 那么你可以考慮紅外線作物成像。關(guān)于商業(yè)無人機的申請越來越多，這也意味著你的機會也在增多。
第二步：你將為客戶解決什么問題
有很多企業(yè)花費大量的時間和精力來“教育”客戶，這是一個很大的錯誤。你的客戶不愿意接受教育，他們需要的是解決他們的問題。這有什么區(qū)別嗎？接受教育的感覺就好像有很多工作要做，而解決問題的感覺是工作量突然變少。
所 以要了解你的客戶們有什么問題并且能夠非常清楚解決問題的方案及方法。你所做的事情是全新的嗎？或者你現(xiàn)在做的要比以前的方式效率更高、成本更低嗎？明確 自己的價值，無論是在你的公司網(wǎng)站上還是linkedIn、Twitter、Facebook頁面，甚至是通過傳單或個人。
第三步：滿足你的客戶，詢問很多問題
之 前說過，教育客戶給人的感覺是有很多工作要做，而恰好是你自己需要花費很多時間來培養(yǎng)自己。了解你的客戶才是關(guān)鍵：網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)上論壇、約會、會議、當(dāng)?shù)?餐館都是了解他們的地方，取決于你的行業(yè)，這些地方都是了解客戶問題的很好的方式。客戶是如何解決這些問題？他們使用的解決方案是什么?他們的目標(biāo)是什 么?這些都有可能讓你大吃一驚。在這些談話過程中，你會有機會建立密切關(guān)系并獲得客戶。
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