今年是中國(guó)改革開(kāi)放40周年，從1978年至今，國(guó)家面貌、社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及人民生活得到了翻天覆地的變化。經(jīng)過(guò)30多年高速增長(zhǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入中高速增長(zhǎng)新常態(tài)，由追求速度轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量勢(shì)在必然。
2014年5月，習(xí)近平在河南考察時(shí)提出：推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變的重要指示。為落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要講話精神，推動(dòng)提質(zhì)增效升級(jí)，加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，2014年全國(guó)“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式于9月1日在北京舉行。9月15日，以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的首屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)在人民大會(huì)堂召開(kāi)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)出席會(huì)議并作重要講話。李克強(qiáng)說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)要保持中高速增長(zhǎng)、向中高端水平邁進(jìn)，必須推動(dòng)各方把促進(jìn)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益上來(lái)，把注意力放在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上來(lái)，牢固確立質(zhì)量即是生命、質(zhì)量決定發(fā)展效益和價(jià)值的理念，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代，實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)整體和微觀產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量“雙提高”。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)，提升質(zhì)量歸根到底靠企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也是講道德、講誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要堅(jiān)守商業(yè)道德，擔(dān)起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的主體責(zé)任，在創(chuàng)新、管理和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上下功夫。
“提升質(zhì)量靠企業(yè)”這是國(guó)家發(fā)展的根本和對(duì)所有企業(yè)的殷切希望。 “我們是以軍為主的民參軍企業(yè)，很多都是軍品配套的產(chǎn)品，因此必須要保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，不能有絲毫的馬虎，質(zhì)量就是我們企業(yè)的生命”。談及質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，羚控科技董事長(zhǎng)段曉軍這樣說(shuō)道。
2016年初，羚控科技按照GJB9001B-2009質(zhì)量管理體系的要求，發(fā)布了公司第一版的質(zhì)量管理體系，通過(guò)全體員工的努力，經(jīng)過(guò)將近一年的實(shí)施，同年底，通過(guò)了北京軍友認(rèn)證中心的審核。2017年，根據(jù)國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的有關(guān)要求，羚控科技積極響應(yīng)，開(kāi)始對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系按照GJB9001C-2017質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行重新規(guī)劃、改版。 今年3月29日通過(guò)了北京軍友認(rèn)證中心的審核。
近年來(lái)，羚控科技積極響應(yīng)國(guó)家軍民融合發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展要求，以“硬科技”產(chǎn)品研發(fā)為主攻方向，主動(dòng)服務(wù)國(guó)防軍隊(duì)建設(shè)，企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段的同時(shí)對(duì)于質(zhì)量建設(shè)也愈加重視。羚控科技產(chǎn)品質(zhì)量的思想基礎(chǔ)和方法一直依據(jù)PDCA循環(huán)，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（Act），特別在軍品產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程中，我們不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)，取得了一定的成績(jī)。羚控科技設(shè)計(jì)研發(fā)的前輪控制盒、CDU手持單元等軍品產(chǎn)品，順利的通過(guò)了各項(xiàng)試驗(yàn)，按期交付，很快我們將會(huì)再次和甲方合作，進(jìn)行批量生產(chǎn)。使得我們的質(zhì)量體系更符合我們公司的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程要求。
根據(jù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合公司實(shí)際情況，羚控科技質(zhì)量方針確定為：科技卓越、質(zhì)量可靠、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意。
此方針的具體涵義如下：
科技卓越：公司的產(chǎn)品和服務(wù)集中在目前行業(yè)的科技前沿，以產(chǎn)品技術(shù)的科技研發(fā)為核心，引領(lǐng)產(chǎn)品和服務(wù)始終處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，保持卓越的科技實(shí)力，是公司持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是事關(guān)公司能否長(zhǎng)效發(fā)展的關(guān)鍵能力。
質(zhì)量可靠：公司的產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣泛，且往往是顧客產(chǎn)品的核心部件，因此其質(zhì)量是顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。保持公司產(chǎn)品質(zhì)量的可靠，是公司建立質(zhì)量管理體系的核心任務(wù)之一，也是公司維護(hù)和發(fā)展顧客關(guān)系的核心能力之一。
持續(xù)改進(jìn)：公司運(yùn)行質(zhì)量管理體系的目的之一，要不斷地改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷地滿足并超越顧客和法規(guī)要求。以此為指導(dǎo)，公司應(yīng)不斷改革和創(chuàng)新，從公司內(nèi)部的組織、過(guò)程、制度等實(shí)施持續(xù)性改進(jìn)。
顧客滿意：公司總經(jīng)理及最高管理層承諾“滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意”，這是公司運(yùn)作的基本原則之一，應(yīng)作為公司全員遵循的工作原則，指導(dǎo)各項(xiàng)工作的進(jìn)行方向，評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作的完成結(jié)果。
只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，才能形成品牌效應(yīng)，羚控科技在發(fā)展的路上始終不忘對(duì)于質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)論是軟件服務(wù)還是硬件產(chǎn)品，質(zhì)量可靠，顧客滿意都是我們不變的宗旨。成立五年來(lái)，羚控科技正是對(duì)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才使得企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力與日俱增，品牌效應(yīng)日漸凸顯，不論是為戰(zhàn)支部隊(duì)提供無(wú)人機(jī)靶機(jī)系統(tǒng)，還是為軍工科研單位提供各類武器裝備配套產(chǎn)品及服務(wù)，又或是多次參與軍方大型實(shí)戰(zhàn)化演習(xí)組織蜂群編隊(duì)飛行，都獲得了客戶的一致認(rèn)可與好評(píng)。走質(zhì)量強(qiáng)企之路，打造羚控質(zhì)量品牌，未來(lái)，羚控加一如既往的嚴(yán)抓質(zhì)量不放松，全面落實(shí)質(zhì)量方針：科技卓越，質(zhì)量可靠，持續(xù)改進(jìn)，顧客滿意，為全面打造民參軍標(biāo)桿企業(yè)不懈努力！
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