電商的未來(lái)到底是怎么樣的？16日下午，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東做客浙江在線烏鎮(zhèn)直播訪談間，接受了記者的視頻專訪。
一身黑色西裝，左手無(wú)名指戴婚戒，劉強(qiáng)東從會(huì)場(chǎng)到直播訪談間雖然只有一百多米的距離，卻吸引了沿途所有路人的目光。專訪中，他多次講到電商的未來(lái)。
“習(xí)大大的講話提振了電商的信心”
“今天上午聽(tīng)了習(xí)主席的演講，覺(jué)得非常提氣，聽(tīng)完之后更加有信心了！”劉強(qiáng)東告訴記者，“以前我們電商在說(shuō)話的時(shí)候，總覺(jué)得有點(diǎn)低聲下氣，對(duì)未來(lái)充滿著迷茫，底氣不足，其實(shí)政府的信心和企業(yè)家的信心是正相關(guān)的”。
劉強(qiáng)東說(shuō)，今年，習(xí)近平主席出席了兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議，他都在現(xiàn)場(chǎng)，“我覺(jué)得在歷史上也是很罕見(jiàn)，一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人一年里兩次參加互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議，并且都發(fā)表了演講，這是非常提振信心的。我們相信，經(jīng)濟(jì)難關(guān)會(huì)很快過(guò)去的”。
京東計(jì)劃明年推廣無(wú)人機(jī)送快遞
對(duì)于今年京東的表現(xiàn)，劉強(qiáng)東說(shuō)如果滿分是10分的話，給自己打個(gè)8分，“在整個(gè)行業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)都在下滑的情況下，京東依然保持了高速增長(zhǎng)，今年前三季度，京東平臺(tái)的交易增幅達(dá)到了80%，我相信明年京東仍會(huì)保持高速增長(zhǎng)”。
京東最強(qiáng)大的，就是他們引以為豪的物流配送體系。而今年最讓劉強(qiáng)東開(kāi)心的，是京東把自己的物流網(wǎng)絡(luò)從年初的一、二、三線城市，到年底已經(jīng)拓展到了六線城市，這為未來(lái)5到10年的發(fā)展，打下了基礎(chǔ)。
劉強(qiáng)東說(shuō)，希望在明年1月底，京東能拿到國(guó)家相關(guān)部門的許可，進(jìn)行無(wú)人機(jī)在縣城的測(cè)試。未來(lái)在每個(gè)縣城，都會(huì)配備無(wú)人機(jī)，用無(wú)人機(jī)從縣城起飛，到各個(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行配送，“我們測(cè)算了一下，用無(wú)人機(jī)的話，配送到農(nóng)村的成本是5塊錢，而現(xiàn)在人工配送農(nóng)村的成本則需要20塊到30塊錢，這樣就解決了農(nóng)村物流配送的難題，也能讓農(nóng)村的消費(fèi)者享受到和北京、上海相同的價(jià)格和服務(wù)”。
將繼續(xù)搭建冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)
“京東的跨境銷售有70%來(lái)自第三方平臺(tái)，京東在今后會(huì)逐步加強(qiáng)自己的跨境電商的比例，期望到明年年底的時(shí)候，京東自營(yíng)的比例可以增至50%。”劉強(qiáng)東所說(shuō)的自營(yíng)跨境電商比例增加，并不是空穴來(lái)風(fēng)，目前京東正在全國(guó)范圍內(nèi)搭建三個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)，“過(guò)去的十年，我們先后搭建了全國(guó)范圍的大型物件物流網(wǎng)絡(luò)和小件物流網(wǎng)絡(luò)，最后一張物流網(wǎng)絡(luò)就是冷鏈物流網(wǎng)。”
三年前，京東就已經(jīng)提出要建設(shè)冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)，而且到今年，京東冷鏈生鮮的銷售額已經(jīng)超過(guò)了100億，但這個(gè)數(shù)字實(shí)際上并不高，原因就是整個(gè)冷鏈物流網(wǎng)并沒(méi)有完全搭建起來(lái)，“有的商家是局部城市的覆蓋，比如覆蓋北京上海的冷鏈平臺(tái)，有的可以覆蓋三四十個(gè)城市的冷鏈平臺(tái)，但沒(méi)有一個(gè)可以覆蓋全國(guó)的冷鏈物流平臺(tái)。
劉強(qiáng)東介紹，京東已經(jīng)在全國(guó)建立了5個(gè)一級(jí)冷鏈物流中心，到明年年底，這個(gè)數(shù)字會(huì)達(dá)到7個(gè)，還有80個(gè)物流冷鏈終端中心，一旦這個(gè)物流網(wǎng)建設(shè)起來(lái)，京東就可以把全世界的生鮮產(chǎn)品引進(jìn)到國(guó)內(nèi)，甚至是國(guó)外的新鮮牛奶，都可以及時(shí)送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的手中。
家里交給妻子奶茶妹妹打理
劉強(qiáng)東說(shuō)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)，占全國(guó)零售額的10%，但并不是所有的銷售都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，“比如加油，網(wǎng)絡(luò)上面可以銷售加油卡，但加油還是要通過(guò)加油站，所以說(shuō)，把這些不能上網(wǎng)的商品去掉的話，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額可能可以達(dá)到全國(guó)零售額的一半，而由電商拓展出的新業(yè)態(tài)，可能會(huì)是將來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向”。
劉強(qiáng)東笑言，他也是個(gè)網(wǎng)購(gòu)族。“只要家里能想到的東西，我都會(huì)選擇進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)”。“前段時(shí)間我母親學(xué)做岐山臊子面，我買的水塔老陳醋，到岐山當(dāng)?shù)氐拿嫫?、黃花菜，都是在京東上面買的。
不過(guò)，劉強(qiáng)東也坦承，中國(guó)的電商在走過(guò)了十多年之后，大部分的銷售額還是來(lái)自高仿的、雜牌的、沒(méi)有品牌的，甚至是假貨，真正購(gòu)買正品、知名品牌商品的量仍然很少，這說(shuō)明消費(fèi)的健康度并不好。他期望在未來(lái)的五年，大家在網(wǎng)上可以買到的，八成以上都是知名的、有品質(zhì)保障的商品。
對(duì)于妻子“奶茶妹妹”投資的奶茶店，劉強(qiáng)東笑稱，他要打理京東，家里自然要交給妻子打理，除了奶茶店，妻子還投資了十多家企業(yè)。他很看好妻子的投資，“我也希望中國(guó)茶飲料能夠像星巴克一樣，有著名的茶飲料品牌”。
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