(原標(biāo)題:論無人機創(chuàng)新 這家公司甩大疆幾條街)
回看歷史,Parrot花了22年時間開發(fā)與智能手機、無人機、無線耳機、汽車音響、飛機監(jiān)視器有關(guān)的設(shè)備。
在消費電子產(chǎn)業(yè),時尚興起時,企業(yè)如雨后春筍一般涌現(xiàn),當(dāng)時尚退去,企業(yè)便凋零了。Parrot這家法國公司它之所以能夠在潮起潮落中幸存下來,主要是因為它能及時調(diào)整,適應(yīng)消費者的口味,同時還能保持特色。有時,它所開發(fā)的產(chǎn)品并沒有走向市場,但是在開發(fā)的過程中Parrot學(xué)到了“知識”,為下一代產(chǎn)品做好了準(zhǔn)備。
國內(nèi)無人機同質(zhì)化窘境
最近國內(nèi)的無人機公司大疆老板汪滔少見地接受了一家媒體采訪,意外的是,這位中國40歲以下的年輕富豪是以評論“世人太傻”的姿態(tài)出現(xiàn)。其實要論民用小型無人機產(chǎn)品的創(chuàng)新,大疆也不過爾爾,今天我們就來扒一扒這個領(lǐng)域的另類公司Parrot。
這家法國公司在2016年的市場統(tǒng)計中是無人機領(lǐng)域市場排名第三的玩家,但更有意思的是,這家公司以很多匪夷所思的產(chǎn)品形態(tài)讓人印象深刻,除了無人機,還有更多有意思的智能玩具產(chǎn)品。
通過深入采訪,以及與其國內(nèi)市場負(fù)責(zé)人的交流,試圖找出Parrot的產(chǎn)品創(chuàng)新思路和玩法;國內(nèi)同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重的無人機同行們,不妨來找找靈感。
創(chuàng)業(yè)歷程:22年沉浮和創(chuàng)新之路
1994年,亨利·塞杜(Henri Seydoux)創(chuàng)辦了Parrot,他是一名大學(xué)輟學(xué)生,是Christian Louboutin的投資者,正是通過Christian Louboutin,塞杜賺到了第一桶金。
塞杜喜歡鼓搗小發(fā)明,還喜歡編寫代碼,他希望自己創(chuàng)造的東西可以被人們所喜歡,成為日常生活的一部分。最開始時,他希望Parrot能夠成為“語音識別組織者”。
1995年,塞杜推出了Parrot Voice Mate,從外觀來看,該產(chǎn)品介于科學(xué)計算器和90年代的移動電話之間,它可以幫助視力有障礙的人存儲信息,ParrotVoiceMate如同一臺帶有鍵盤的PDA。公司的名字正是從Parrot Voice Mate創(chuàng)意中提煉出來的,其涵義是:“向機器說話,機器也向你說話,如同電子鸚鵡一樣。”Parrot有“鸚鵡”的意思。
Parrot的第一款重量級產(chǎn)品幾年后才出現(xiàn),它是一套藍牙免提電話系統(tǒng),主要用在汽車上。自此之后,Parrot的重心開始轉(zhuǎn)移,只關(guān)注那些可以與手機“溝通”的設(shè)備。在隨后的日子里,Parrot推出了汽車音響、藍牙耳機、無線揚聲器,最近,它們還推出了由Phillipe Starck設(shè)計的耳機,開發(fā)了可以用智能手機控制的無人機。
核心產(chǎn)品路徑:2010年一炮打響
2010年P(guān)arrot推出的AR.Drone無人機是最早的消費級無人機之一,推出后很快就成為Apple Store上最酷的產(chǎn)品,同一年大疆的汪滔還在深圳的民房出租屋里搗鼓飛控賣,同時通過海外的代理商找到了四旋翼飛行器的市場機會。之后Parrot還推出了能檢測土壤養(yǎng)分情況的養(yǎng)花助手Flower Power,能夠捕捉動作的Parrot Zik無線耳機等一系列有趣的產(chǎn)品。
Parrot的產(chǎn)品邏輯看似很混亂,沒有特定的產(chǎn)品類別。但其實也有有規(guī)律可循——圍繞智能終端(手機、平板)設(shè)計開發(fā)新鮮有趣的無線控制產(chǎn)品。在這些能夠無線控制的產(chǎn)品中,無人機又是Parrot最為重要的產(chǎn)品類別之一,從它眾多的型號就可以看出來。
Parrot最便宜的Mini Drone系列包含兩位成員——Jumping Sumo和Rolling Spider,體積都非常小巧,操作簡單,是面向室內(nèi)的遙控玩具。Mini Drone的精髓在于通過「爽快」的操縱帶來純粹的樂趣。Rolling Spider雖然不會飛,但是原地旋轉(zhuǎn)、跳躍這些高難度的動作讓我們找回了同年玩遙控玩具的感覺。
如果說Mini Drone還是玩具的話,AR.Drone四軸飛行器系列可以稱得上是真正的無人機了。AR.Drone2.0配備了500萬像素攝像頭;還擁有超聲波傳感器、壓力傳感器,可以進行自動飛行,甚至還能做出翻滾等高難度動作——這是普通無人機無法做到的。
去年年底發(fā)布的Bebop Drone則更加強大。配備了四根WiFi天線,控制范圍最遠升級到2.5公里。同時Bebop Drone還配有一顆1400萬像素的攝像頭,但重量只有AR.Drone的四分之一。像AR.Drone一樣,為了讓大家在室內(nèi)也能開心又安全遙控飛行,Bebop Drone也可以選配「保險桿」,安裝在螺旋槳兩邊。
除了用手機控制,Bebop Drone還增加了更好玩的操作方式。通過Skycontroller遙控組件,可以通過第一人稱視角來「駕駛」Bebop Drone,甚至還可以連接Oculus Rift這樣的VR設(shè)備體驗虛擬飛行的感覺。
但好玩背后是Parrot在無人機領(lǐng)域的技術(shù)沉淀。Parrot曾經(jīng)收購了兩家無人飛行器領(lǐng)域重要的公司:制造專業(yè)測繪飛行工具的Sense Fly以及提供3D地圖建模技術(shù)的Pix4D,通過這些技術(shù)讓自己的產(chǎn)品更加專業(yè)。
為何要做無人機?
有時新創(chuàng)意行得通,有時不可行。Parrot創(chuàng)始人塞杜說,最開始時他所構(gòu)想的Parrot無人機與消費市場出現(xiàn)的產(chǎn)品完全不同。10年前,他想解決一個問題:讓沉迷于視頻游戲的孩子走向室外。
許多人可能會勸說孩子,告訴他們真實的世界比數(shù)字世界更加精彩,塞杜的想法不同,他要將二者結(jié)合起來。塞杜意識到每一個人都有手機,如果能將手機與飛行玩具結(jié)合,讓玩具可以攻擊朋友的玩具,是不是很有趣?于是塞杜心想也許可以開發(fā)一款產(chǎn)品,它配有無人機激光標(biāo)簽,孩子可以拿著玩具到處飛,在公園內(nèi)擊落朋友的無人機。最終,這一構(gòu)想孕育出Parrot AR無人機。塞杜說:“在開發(fā)第一代Parrot AR無人機之后,我們傾聽了一些用戶的意見,最終發(fā)現(xiàn)無人機是一款很好飛行攝像頭產(chǎn)品。”
自此之后,Parrot無人機的重點發(fā)生了轉(zhuǎn)移。Parrot還在生產(chǎn)玩具無人機,和AR無人機類似?,F(xiàn)在公司開始談?wù)撔碌钠炫灍o人機Bebop,它的最大亮點是圖像質(zhì)量和耐用性。
“有時,我根本不知道用戶在考慮什么。”塞杜說,“有時,我又會非常敏感,知道用戶在問什么,我甚至覺得真正主導(dǎo)趨勢的正是用戶。”
在塞杜看來,企業(yè)不能總是依賴用戶的反饋和市場調(diào)研。“如果你的構(gòu)想是全新的,那就不能問用戶了。”他舉了一個例子,曾經(jīng),塞杜指導(dǎo)一個團隊開發(fā)一款聯(lián)網(wǎng)相框產(chǎn)品,結(jié)果團隊將創(chuàng)意復(fù)雜化,添加了太多的功能,最終導(dǎo)致塞杜放棄產(chǎn)品。塞杜說:“如果你希望別人和你擁有一樣的夢想,你會發(fā)現(xiàn)他們根本無法理解,或者沒有那么認(rèn)真。”
如果進入的是已有市場,比如無人機,與客戶交流是必不可少的,因為用戶每天都會使用產(chǎn)品,知道缺點在哪里。塞杜稱:“我的處理方法因情況不同而不同,有時我離用戶非常近,有時又會追隨心中的夢想前進。”
生產(chǎn)和研發(fā):全球研發(fā)中國生產(chǎn)
我們同Parrot中國的市場負(fù)責(zé)人Mark進行了交流,從一個員工的視角,來看Parrot的創(chuàng)新之處,據(jù)了解,Parrot全球員工有1000與人,位于法國巴黎總部的員工有400多人,其中研發(fā)人員占到半數(shù),全球銷售網(wǎng)點已經(jīng)遍布80個國家,2006年在香港建立分布,2014年在內(nèi)地成立銷售網(wǎng)點;目前中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控和部分銷售,中國的銷量占比還不算高,主要在海外市場。
Mark認(rèn)為,Parrot的首創(chuàng)之處有三點:1)讓無人機對于FPV(用戶第一視角)眼鏡兼容,從2014年對蔡司、索尼頭戴顯示器的兼容,后開始推進低成本的解決方案;億航雖然也提出過相關(guān)概念,但產(chǎn)品很慢才出。
2)從2010年推出的第一款產(chǎn)品開始,堅持每一款無人機都用手機操控。3)一體機Bebop的推出,此前無人機攝像頭一直都是采用外掛的形式,現(xiàn)在盛行的迷你無人機均采用相同設(shè)計,以及去年一款國內(nèi)無人機創(chuàng)業(yè)公司推出的新品幾乎照搬原型。去年Bebop機型也為Parrot掙來了光鮮的財報成績單。
不過據(jù)Mark介紹,正是由于國內(nèi)類似結(jié)構(gòu)設(shè)計的無人機盛行,Parrot可能不會再針對Bebop進行迭代。4)Parrot是藍牙技術(shù)的最早創(chuàng)始人之一,共同制定了藍牙標(biāo)準(zhǔn),并在十年前就已經(jīng)推出藍牙音箱。
仔細觀察我們發(fā)現(xiàn),Parrot的股價也有發(fā)生波動,真正的頂峰是在去年,今年出現(xiàn)了一定下滑,從一個側(cè)面反映了無人機市場其實是在降溫的,創(chuàng)業(yè)公司進入這一市場的機會已經(jīng)在減小。Mark認(rèn)為公司最成功的要素在與,不斷創(chuàng)新的文化。能夠推出一兩款創(chuàng)新產(chǎn)品并不難,難的是持續(xù)二十余年的創(chuàng)新。
創(chuàng)新的靈感來源:逛CES!
到底開發(fā)什么產(chǎn)品?塞杜有自己的理解。他認(rèn)為:“現(xiàn)代產(chǎn)品的設(shè)計主要分成三個部分:一是設(shè)備,二是APP,它可以控制設(shè)備,還有就是云計算。”Parrot現(xiàn)在推出的每一款產(chǎn)品都具備上述三大組件。
為了達成目標(biāo),Parrot找到了竅門。每年1月份,塞杜都會參加拉斯維加斯CES消費電子展。展會為期一周,全球大品牌、小型獨立制造商濟濟一堂,產(chǎn)品琳瑯滿目。
塞杜說,除了出席Parrot的活動,他還會預(yù)留一天時間在展廳閑逛,看看科技產(chǎn)業(yè)在朝哪個方向發(fā)展。他想知道大家將時間和精力投向哪里,看看自己能否找到缺失的環(huán)節(jié),或者是可以改進的環(huán)節(jié)。
“開發(fā)新產(chǎn)品時,我就是從這里開始思考的。”塞杜稱,“當(dāng)我返回巴黎時,有時我的腦海中已經(jīng)有了一個想法,知道什么環(huán)節(jié)存在缺失,于是我回到辦公室,回到公共空間,與工程師、營銷人員交流。”
塞杜稱,研發(fā)新產(chǎn)品時,他會將新項目與現(xiàn)有產(chǎn)品線隔開,互不影響。塞杜是Parrot的CEO,也是公司的首席設(shè)計師、新品專家,他從全公司調(diào)集人手,圍繞新創(chuàng)意展開工作,將構(gòu)想變成現(xiàn)實。
“在我看來,開發(fā)新產(chǎn)品如同在企業(yè)內(nèi)部建立一家創(chuàng)業(yè)公司。”塞杜稱,“我打造一個團隊,一個小團隊,一般只有3個或者4個人,我與他們交流,告訴他們說:’這就是新創(chuàng)意,我們要在這個領(lǐng)域開發(fā)出產(chǎn)品。’”
Parrot對未來的判斷:看好聯(lián)網(wǎng)衣服
消費電子是一個變化無常的產(chǎn)業(yè)。幾年前蒸蒸日上的新玩意幾年后就老態(tài)龍鐘了。比如懸浮滑板、上網(wǎng)本、MP3播放器。Parrot已經(jīng)向外界證明,它的成功不會與某款特殊產(chǎn)品的成敗綁在一起。
今天也許在某一款產(chǎn)品上失敗了,但是幾年之后,失敗的經(jīng)驗會成為成功的墊腳石。就目前來看,塞杜和Parrot的重點主要是無人機,接下來,固定翼無人機Disco將會在農(nóng)作物之上、群山之中飛行,飛行的距離比四旋翼無人機遠很多。塞杜還準(zhǔn)備開發(fā)什么新產(chǎn)品呢?他不愿明說,但是最近的消息暗示他可能盯上了聯(lián)網(wǎng)衣服。
塞杜認(rèn)為,每隔幾年智能手機可能就會出現(xiàn)大變化,如果Parrot可以開發(fā)一些產(chǎn)品,與用戶已經(jīng)知道如何使用的產(chǎn)品搭配使用,比如藍牙耳機、揚聲器,那么他們的產(chǎn)品就有很大的機會幸存下來。
10年前,消費無人機產(chǎn)業(yè)基本上不存在。自從推出第一款無人機以來,Parrot一直處在領(lǐng)先位置,但是今天能夠吸引消費者的產(chǎn)品明天就會失去魅力。這種危機感成為塞杜前進的動力。
“我知道,在科技界沒有什么可以長盛不衰。蘋果依靠iPod大獲成功,當(dāng)時喬布斯已經(jīng)回歸,現(xiàn)在iPod業(yè)務(wù)已經(jīng)終結(jié)了。在歐洲,最大的科技企業(yè)是曾經(jīng)的諾基亞,當(dāng)年它可是世界第一大手機商,現(xiàn)在也完蛋了。正因如此,我知道沒有什么可以長盛不衰。如果讓我做一件事,最明智的選擇就是繁榮5年或者7年,隨后我必須找到新的東西。我只會問自己一個問題:有什么缺失的?今年出現(xiàn)了什么?未來幾年會變成怎樣?”