美國(guó)國(guó)會(huì)政府問(wèn)責(zé)局(GAO)網(wǎng)站于2015年6月11日發(fā)布題為《DEFENSE ACQUISITION PROCESS:Military Service Chiefs' Concerns Reflect Need to Better Define Requirements before Programs Start》的報(bào)告,其主要內(nèi)容如下:
GAO研究發(fā)現(xiàn),在其采訪(fǎng)的陸、海、空和海軍陸戰(zhàn)隊(duì)現(xiàn)任和前任軍種一、二把手中,絕大多數(shù)都對(duì)采辦項(xiàng)目的結(jié)果表示不滿(mǎn),并且認(rèn)為美國(guó)國(guó)防部應(yīng)更好地將需求確定與采辦程序集成起來(lái)。各軍種一把手主要負(fù)責(zé)確定本軍種對(duì)武器系統(tǒng)的需求,而軍種采辦執(zhí)行官負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目規(guī)劃和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。絕大多數(shù)軍種一把手向GAO反映,他們擔(dān)憂(yōu)將武器系統(tǒng)采辦需求納入采辦程序之后,需求發(fā)生變化或采辦相關(guān)機(jī)構(gòu)增加了需求(有時(shí)稱(chēng)之為“爬行”(“creep”)),因而對(duì)系統(tǒng)提出了更高的性能要求并使其成本上漲。有些軍種一把手聲稱(chēng),他們并非總是一開(kāi)始就參與采辦過(guò)程,而當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)成本、進(jìn)度和性能問(wèn)題時(shí)往往又突然被叫來(lái)參與其中?,F(xiàn)任和前任軍種一把手都認(rèn)為,軍種一把手應(yīng)更多地參與項(xiàng)目,但在如何更好地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)上看法有所不同。
GAO分析了全部78個(gè)重大國(guó)防采辦項(xiàng)目的需求,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在高層次需求中很少發(fā)生“爬行”(或增長(zhǎng))現(xiàn)象。相反,完成武器系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需的各式各樣的低層次技術(shù)需求,是在項(xiàng)目正式啟動(dòng)開(kāi)發(fā)工作之后才確定的(如圖所示)。正是這種需求確定方式(其中絕大多數(shù)出現(xiàn)在軍方一把手后來(lái)才介入項(xiàng)目)導(dǎo)致武器系統(tǒng)制造所需的時(shí)間和資源暴漲。
系統(tǒng)工程方法是將高層次的需求,如將航程轉(zhuǎn)化為燃油箱尺寸這樣的技術(shù)指標(biāo)。GAO以前的報(bào)告曾強(qiáng)調(diào)盡早實(shí)施系統(tǒng)工程的重要性,這樣在項(xiàng)目啟動(dòng)之前即能得到滿(mǎn)足高層次需求的結(jié)果。軍種一把手普遍贊同GAO對(duì)這一問(wèn)題的分析結(jié)果。其中好幾位特別提到,在項(xiàng)目啟動(dòng)之前必須利用系統(tǒng)工程來(lái)進(jìn)行權(quán)衡,從而更好地確定需求并提出更現(xiàn)實(shí)的成本、進(jìn)度和性能目標(biāo)。
GAO建議美國(guó)國(guó)防部在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,應(yīng)保證充分實(shí)施系統(tǒng)工程分析,以更好地確定需求并評(píng)估各種資源權(quán)衡結(jié)果。美國(guó)國(guó)防部贊同這些建議,并列舉了最近所作的一些政策更改。GAO認(rèn)為還需更多地關(guān)注其實(shí)施情況。