原標題:無人機配送試水落地的背后 是永輝對消費浪潮的新洞察
“4分20秒,我們的無人機已經(jīng)抵達,然而外賣小哥還在路上。”在天河漫廣場的超級物種門店內(nèi),一場關(guān)于無人機配送與人力配送的競賽正在展開。當(dāng)天,永輝云創(chuàng)科技有限公司與億航智能公司共同宣布雙方達成戰(zhàn)略合作,將以云創(chuàng)旗下超級物種廣州漫廣場店為試點,開啟智慧零售+無人機配送。
據(jù)悉,這也是國內(nèi)第一批正式獲批的無人機物流配送常態(tài)化運行飛行航線。今年5月18日,超級物種和億航智能就獲得了相關(guān)批示,超級物種廣州漫廣場店至周邊小區(qū)無人機取餐點之間的固定航線進行無人機物流配送試驗飛行。用戶從下單到取餐,整個流程將從最快30分鐘縮短為15-20分鐘。事實上,不僅是永輝超級物種,從近期的餓了么,還是之前宣布試點無人機配送的京東、順豐、亞馬遜甚至 7-Eleven都在嘗試以無人機更新配送效率。
目前,超級物種已經(jīng)在全國開出44家門店,并通過永輝生活A(yù)PP和小程序,打造圍繞門店3公里半徑的服務(wù)圈。超級物種廣州首店漫廣場店,是此次無人機配送試點合作的第一站。對于生鮮品而言,“鮮”與“快”是消費體驗提升的重點。在城市即時配送場景中,無人機配送可以實現(xiàn)點對點空中直達,節(jié)省配送途中擁堵、等待紅燈等時間。經(jīng)測算,通過無人機配送可節(jié)省40%-60%的配送時間,航線擴充、形成空中物流網(wǎng),規(guī)?;\營的配送成本可降低50%。
在無人機配送流程中,定位在門店附近的用戶通過永輝生活A(yù)PP或小程序下單,系統(tǒng)會自動判定訂單為無人機配送或騎手配送,同時派單給超級物種各工坊?,F(xiàn)場工作人員揀貨后,將商品放入起降臺的無人機中,點擊“起飛”按鈕,無人機即按照預(yù)定航線配送貨品到目標小區(qū)。飛機即將降落前,目的地小區(qū)的配送騎手會收到提示,提前到達起降點,以完成最后100米以內(nèi)的配送。
據(jù)悉,本次配送所用無人機是億航智能研發(fā)的四旋翼物流無人機,飛行速度可達40km/h,配送能力半徑約4.5km,載重500g。后續(xù)億航智能將迭代載重5kg,配送能力半徑7km以上的物流無人機,以滿足超級物種全品項的配送需求和更大的用戶覆蓋范圍。
同時,作為華為“數(shù)字天空計劃”的深度合作伙伴,億航智能此次與永輝超級物種無人機配送項目的落地,得到了華為在無人機通訊保障上的大力支持,以無形的空中數(shù)據(jù)通路賦能智慧物流。未來永輝與億航智能還將攜手共同探索、優(yōu)化無人機配送等更多體驗。
據(jù)熊逸放介紹,物流無人機已在這條固定航線上完成了600多架次的零故障安全飛行試運營,確保正式上線期的安全可靠。億航智能打造的集軟硬件為一體的一站式無人機物流配送解決方案,期望為超級物種用戶提供安全、便捷、高效的無人機空中速達應(yīng)用場景,讓科技賦能零售。據(jù)他透露 ,目前無人機配送的范圍在3公里左右,未來會延伸到5-7公里。
科技永輝擁抱消費升級浪潮
從超級物種、盒馬生鮮,到世紀聯(lián)華的鯨選擇未來店,蘇寧的“蘇鮮生”,盡管“新零售”勢力融合了超市、便利店、餐飲以及菜市功能,但在消費者眼中尚未形成完整的差異化認知。
對此,超級物種廣東省區(qū)總經(jīng)理鄭欲輝表示超級物種是永輝在智慧零售領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)態(tài),定位是清晰的,不僅希望抓住80后90后的都市年輕白領(lǐng),同時希望能獲得未來00后的青睞。“超級物種定位高端生鮮食材體驗店,店面成本更加可控,位置選擇更靈活,相應(yīng)配備的供應(yīng)鏈也更加貼近社區(qū)需要。”
依靠永輝強大的生鮮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢
新零售業(yè)態(tài)超級物種在全國快速鋪開也得益于永輝背后強大的供應(yīng)鏈支持。最近幾年,不管是在資本市場還是在產(chǎn)業(yè)上下游的優(yōu)勢打造,永輝都在有條不紊的埋頭前行。
2014年,永輝戰(zhàn)略引入牛奶國際,整合供應(yīng)鏈,在全球范圍內(nèi)與品牌商合作、深入源頭、遴選商品; 2017年,永輝超市全資子公司永輝控股與貝恩資本子公司組建合資公司,對達曼國際進行了收購,達曼國際為全球最大零售商服務(wù)公司,這也加強了永輝在零售供應(yīng)商銷售、自有品牌發(fā)展及銷售方面的優(yōu)勢。
在國內(nèi)資本市場上,2017年,兩次增資西南零售龍頭紅旗連鎖,合作打造中國領(lǐng)先的社區(qū)冷鏈物流配送體系。2018年,永輝投資湛江國聯(lián)水產(chǎn)有限公司,繼續(xù)強化永輝生鮮供應(yīng)鏈的建設(shè),打通源頭直采到標準化的供應(yīng)鏈路徑。
就在今年5月,永輝超級物種還聯(lián)手挪威駐上??傤I(lǐng)事館、挪威海產(chǎn)局、挪威萊瑞海產(chǎn)集團的戰(zhàn)略合作,而與挪威海產(chǎn)局的產(chǎn)地直采合作,也再一步驗證超級物種在食材供應(yīng)鏈端的能力優(yōu)勢。
近年來,零售業(yè)迎來新的變革浪潮,消費升級為零售帶來前所未有的機遇,而在創(chuàng)新的背后,其實比拼的還是各家對零售的理解,以用戶為中心,提供更好商品、創(chuàng)造全新消費場景、不斷優(yōu)化用戶體驗才是最終勝出的王道。