一、 項目背景及意義：
作為中國自營式互聯網電商企業(yè)的佼佼者，京東多年來從未停止過踐行責任、回饋社會。多年來，京東在扶貧、教育、救災、環(huán)保、社會創(chuàng)新等各方面不斷依托自身優(yōu)勢資源，整合社會資源，引領公益行業(yè)創(chuàng)新變革。京東公益更是借助無人機、智慧供應鏈、大數據、VR技術、區(qū)塊鏈等高科技，推動科技與公益的融合，為網友提供更新穎、高效、透明的創(chuàng)新公益體驗，在扶貧、教育、救災、環(huán)保、社會創(chuàng)新等方面集中發(fā)力。
京東集團旗下的分公司京東物流的配送范圍覆蓋了全國99%的人口，大件和中小件則100%覆蓋了大陸行政區(qū)縣。借助于京東強大的物流體系，員工志愿者在休息時間會進行實地走訪調研，共同開展公益幫扶活動。2017年京東集團西南分公司在實地調研中，發(fā)現了位于四川省涼山彝族自治州昭覺縣支尓莫鄉(xiāng)的“懸崖村”，并進一步對當地居民的生存條件進行了深入的調查。阿土列爾村坐落在海拔1400-1600米山坳中，從山底小學到山頂村莊海拔高差近1000米，生活著72戶彝族村民。村民出門上學、采購物資，需要攀爬落差800米的懸崖、越過13級218步藤（鋼）梯。2016年5月，“懸崖村”的問題經過媒體曝光獲得廣泛關注，藤梯才換成了安全的鋼梯，世世代代靠攀爬藤梯上下山的村民，終于有了安全保障。但大涼山“懸崖村”村民出行難的問題依然十分嚴重，“出行難”不僅為村民的日常生活帶來極大的不便，也使當地的醫(yī)療物資處于匱乏的窘境，村里僅有的醫(yī)務室設備簡陋，常用藥品少之又少，面對垂危的生命常常手足無措。
因此，為貫徹落實脫貧攻堅決策部署全面做好精準扶貧工作，幫助當地民眾精準脫貧、精準扶貧。京東結合當地群眾實際需求，將目光聚焦在能直接影響當地居民生命安全的醫(yī)療衛(wèi)生條件改善上，由京東公益牽頭，聯合了京東X事業(yè)部、京東醫(yī)藥以及西南分公司的中堅力量，運用創(chuàng)新科技賦能公益，聯合中華思源工程扶貧基金會在 “懸崖村”開展為期3年的無人機流動診所項目，打造了更加有科技投入、有溫度的公益項目，致力于為貧困山區(qū)提供“病時能診、急時有藥”的有力保障，為鄉(xiāng)親們帶去了實實在在的幫助！
二、項目開展情況：
在對大涼山“懸崖村”的情況有所了解之后，尤其是經過調研發(fā)現懸崖村的地勢特點之后，京東就想要憑借自身的科技創(chuàng)新能力為懸崖村的脫貧脫困貢獻一份能量，經過充足的準備與周密的籌劃，京東公益、京東X事業(yè)部、京東醫(yī)藥以及西南分公司打造了一支人員架構全、專業(yè)素質強的公益團隊，在集團內部形成了一個公益聯動團隊，為項目的順利執(zhí)行奠定基礎。
2017年12月14日上午，一架京東無人機運載著藥品在四川涼山州昭覺縣支爾莫鄉(xiāng)的“懸崖村”下整裝待發(fā)，在收到“京東無人機配送正式起飛”的指令后，秉持著“使命必達”的信念，短短四分鐘就飛過懸崖，順利在阿土列爾村降落。村民們圍聚在村頭，迎接無人機的到來。傳統(tǒng)人力加地面交通工具運輸藥品需要至少6-9個小時，而現在在京東無人機的幫助下運送藥品只需要4分鐘就可抵達，往返也僅需要10分鐘，無人機極大的降低運輸成本提高了效率。京東無人機配送的首次試飛成功，標志著由京東集團和中華思源工程扶貧基金會共同合作的全國首創(chuàng)無人機流動診所，正式投入使用。至此，交通不便的“懸崖村”將開啟一條空中生命走廊，京東公益也用自己的能力打造出健康扶貧、精準扶貧的新模式。
京東無人機正在飛向懸崖村
阿土列爾村村民正在等待無人機降落
此次項目由京東與中華思源工程扶貧基金會聯合開展，除運用無人機送藥以外，京東醫(yī)藥首期為“懸崖村”捐贈了價值近4萬元的常備藥品，并將在未來3年捐贈約80萬元的藥品，還有“互聯網醫(yī)院”專家診療服務，以及兩臺互聯網醫(yī)院終端設備。未來，京東計劃將和當地的政府共同規(guī)劃，運用無人機幫助村民運輸農產品，讓脫貧之路走的更加堅實。
京東公益團隊和當地村民
京東并沒有滿足在四川大涼山“懸崖村”的首飛成功，而是希望通過進一步的推廣，真正的用技術賦能公益、造福社會。為此，2018年7月25日，由京東公益牽頭，京東無人機聯合西安駱峪鎮(zhèn)復興寨村衛(wèi)生室、西安國家民用航天產業(yè)基地駐復興寨村幫扶干部所進行的一場“無人機送藥救人”緊急演練。演習中留守兒童因誤食了爺爺放在飲料瓶里的農藥而腹痛，催吐、清除毒物、清潔口腔等一系列緊急處理后，村幫扶干部緊急聯系了京東無人機送來了解毒藥品。用藥之后，孩子脫離生命危險?；诂F實場景，緊急聯絡、備藥、起飛、抵達，京東無人機反應迅速，安全精準地將藥品送達獲得了村民點贊。
京東公益團隊在西安開展“無人機送藥救人”緊急演練
三、項目亮點：
一是科技賦能巧幫扶，做到創(chuàng)新扶貧、高效扶貧。四川省大涼山地區(qū)由于其險峻的地勢地形，存在著交通不便、醫(yī)藥衛(wèi)生物資匱乏等問題。京東充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，使用自主研發(fā)的具備可全自主飛行、自動卸貨、抗風干擾等特點的無人機為貧困地區(qū)送去及時性、實質性的幫助。此次無人機配送的起降點，距離“懸崖村”直線距離只有3公里，無人機單次往返只需10分鐘左右。而人力加交通工具運輸則需要至少6個小時，無人機技術的應用極大程度的降低了運輸成本，并提高公益效能。垂危生命面前，時間就是一切，無人機的高效運輸功不可沒。
京東集團在運用科技力量創(chuàng)新發(fā)展的同時，也將創(chuàng)新黑科技運用到公益活動中去，激發(fā)更大的公益能量，先后運用無人機、VR及區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)開展多次公益項目。通過開放“公益基礎設施”，賦能合作伙伴，提供“端到端的可執(zhí)行、可監(jiān)控、可評估的全鏈條公益解決模式”，有效解決了許多社會公益活動面臨的“最初一公里”和“最后一公里”等難點問題。未來京東公益平臺將引入更有趣、更新銳技術，進一步推動科技與公益的融合，發(fā)揮物資、倉儲、運輸一體化優(yōu)勢，為公益行業(yè)提供可信賴的基礎設施，做到創(chuàng)新扶貧、精準扶貧。
二是了解需求真扶貧，做到健康扶貧、精準扶貧。京東實地調研了解偏遠山區(qū)交通不便及醫(yī)療物資匱乏等需求后，運用自身智能物流技術優(yōu)勢因地制宜，制定相應扶貧計劃，貫徹落實習近平總書記提出的“實事求是，因地制宜，分類指導，精準扶貧”的重要指示。針對貧困群眾的所思所想、所愿所求，對貧困地區(qū)存在的問題精準發(fā)力，真正落實到位。從注重進度向注重質量轉移，把精準真正落實到位，確保脫貧實效，做到中央要求的脫真貧、真脫貧。此次京東公益與中華思源工程扶貧基金會聯合開展的“無人機流動診所項目”，針對解決貧困地區(qū)醫(yī)療物資匱乏及醫(yī)療設施簡陋的問題，從根本上改善偏遠山區(qū)醫(yī)療環(huán)境。同時，此項目做到了“扶貧對象精準，項目安排精準、資金使用精準、措施到位精準、脫貧成效精準”。
三是打造特色扶貧項目，做到緊急救助、常態(tài)扶貧。京東在對項目受援地進行調研之后，切實結合受援地貧困群眾的真正需求，確保為貧困地區(qū)群眾送去急需的救助。其次，京東全面整合運用自身的各項資源，運用創(chuàng)新科技賦能公益，并將先進的醫(yī)療衛(wèi)生資源與受援地群眾需求對接起來，并在此基礎之上監(jiān)測評估設計成一個完整的、可操作的、有成效的健康扶貧公益項目，在集團的大力支持下展開活動。因此，京東憑借著自身的綜合資源，既把社會力量里的專業(yè)醫(yī)療志愿者組織起來，又能對接貧困地區(qū)的資源，打造了一個屬于京東的特色扶貧項目，并使健康扶貧的公益項目形成一個閉環(huán)，為項目的順利實現和圓滿成功奠定基礎。
京東與中華思源工程扶貧基金會在“懸崖村”開展的無人機診所項目為期3年。雙方擬共同出資300萬元，在無人機網絡建設、藥品及醫(yī)療設備捐贈、互聯網醫(yī)院、衛(wèi)生院建設、醫(yī)療人員培訓、村民衛(wèi)生知識普等領域展開合作，不僅實現自身在緊急救助上的作用，更要實現無人機運送藥品的常態(tài)化運營。未來將在當地培養(yǎng)飛行服務人員，保障無人機配送工作的常態(tài)化運營，當“懸崖村”有藥品、醫(yī)療器械等緊急需求，以及必備生活物資運送需求時，可調配無人機配送這些物資，真正做到緊急救助、常態(tài)扶貧。
四、項目總結：
在中國廣大農村地區(qū)，有無數這樣的偏遠農村，當地居民常常遭受疾病及意外的侵襲，卻因藥品的缺乏及醫(yī)療設備的簡陋而難以得到有效的救助?；谶@一現實，在部分條件允許的偏遠農村，尤其是醫(yī)療條件和醫(yī)藥保障十分有限的貧困鄉(xiāng)村地區(qū)，京東聯合當地衛(wèi)生所以及扶貧干部，開始用“無人機流動診所”展開健康扶貧，關注當地人的健康問題。京東無人機在當地開展定期藥品配送后，村民再也不用花半天多的時間翻山越嶺，走出村莊才能看病取藥，甚至因此耽誤救治。京東聯合當地衛(wèi)生所及扶貧干部，通過無人機配送藥品，為當地農民搭建起空中送藥通道。無論是復興寨村還是懸崖村，借助技術的發(fā)展，京東無人機努力成為農村老百姓“病時能診、急時有藥”的有力保障，利用無人機的創(chuàng)新科技提高公益效能，在生命面前爭分奪秒、搶得先機。而利用無人機流動藥柜、流動診所等各種方式覆蓋更多邊遠村莊，京東也充分運用自身的資源及優(yōu)勢，真正的將老百姓切切實實需要的東西送到他們身邊去，突破地域上的界限和不便，打造健康扶貧、精準扶貧的“無界公益”的新模式！與此同時，無人機流動診所項目也不僅是京東在科技公益、無界公益上的探索，更是京東勇擔社會責任、共創(chuàng)美好社會的行動和決心！
未來京東會堅持積極開展網絡公益扶貧，落實中央網信辦、國家發(fā)改委、國務院扶貧辦及各級政府領導的相關工作部署，將網絡公益作為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的重要支撐，做好扶貧需求對接，并積極主動地聯合政府機構、社會組織及公益機構打造一批特色網絡公益扶貧品牌項目。同時，京東也會注重利用創(chuàng)新科技，為傳統(tǒng)公益注入新能量，打破傳統(tǒng)公益中存在的地域限制、資源限制等問題，大力提高公益效能，開創(chuàng)科技扶貧、無界扶貧的新局面，探索開發(fā)精準扶貧新模式，全力打好扶貧攻堅戰(zhàn)！
?